Otevře se na nové kartě

PAPINKY

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Možnosť vrátenia tovaru sa nevzťahuje na personalizované produkty, alebo otvorené produkty.

Podle směrnice EU 2023/2673 máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Důležité: Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při zadávání objednávky. Pokud k ní již nemáte přístup, zadejte poštovní směrovací číslo uvedené v objednávce.

Jakmile zadáte svou e-mailovou adresu (nebo PSČ), načteme produkty z této objednávky, abyste je mohli vybrat pomocí zaškrtávacích políček.

Rozsah odstoupení od smlouvy

Zadejte své číslo IBAN, abychom vám mohli vrátit peníze na váš bankovní účet.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení vašeho odstoupení od smlouvy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost podle směrnice EU 2023/2673). Podrobnosti najdete v Zásady ochrany osobních údajů.

Po odeslání obdržíte na zadanou e-mailovou adresu potvrzení s přesným datem a časem přijetí oznámení.